teamLab PlanetsБилеты из России — на сколько вперёд и как купить

Когда открывается продажа

1. 1

   Календарь — на три месяца вперёд

   Билеты продают на текущий месяц и два следующих. Новый месяц добавляют в конце месяца: 21 октября 2026 года можно купить по 31 декабря, а январь, как пишет сайт, появится в конце октября. Точный день и час не объявляют. Так было и раньше: в конце февраля 2025 года открывали май, в конце января 2026-го — апрель.

   Время на сайте — японское, на 6 часов впереди Москвы.

   Билеты на сайте музея ↗Откуда это

   Схема — Хагакурэ

2. 2

   Цена — по дню и часу

   Цена меняется по дням и по времени входа. Взрослый билет — от 3 800 иен, школьник 13–18 лет — 2 800, ребёнок 4–12 лет — 1 500, до 3 лет — бесплатно. Цены с налогом, сборов сверх цены нет.

   Утро дороже вечера. Например, на 10 декабря 2026 года вход в 9:00–11:30 стоил 5 000 иен, а в 20:30 — 3 800. Утренние окна и разбирают первыми: 21 октября на ближайшие дни, 22 и 25 октября, почти всё утро уже было распродано.

   Premium Pass за 12 000 иен — без времени и со входом без очереди.

   Откуда это

   Схема — Хагакурэ

Как купить

⚠️ Важно. Российские Visa и Mastercard не пройдут — за границей они не работают, так предупреждает Банк России. Посмотри способы оплаты до покупки, пока окно на твой день не разобрали.

1. 3

   Выбери день и окно входа

   На сайте продаж нажми Buy a Ticket — откроется календарь на три месяца. Под датой — цена взрослого билета «от» и значок: A few left — осталось мало, Sold out — распродано, Closed — музей закрыт.

   Нажми на дату — появятся окна входа по полчаса, с 08:00 до 21:00, у каждого своя цена и остаток. Выбери Entrance Pass на нужное окно.

   1. Buy a Ticket
   2. →Entrance Pass

   Откуда это

   Схема — Хагакурэ

2. 4

   Сколько билетов — и галочка про Тоёсу

   Выбери, сколько билетов каждого вида: за раз — до 10. Ниже — семь галочек, каждую ставят отдельно.

   Одна из них — что ты покупаешь билет именно в teamLab Planets в Тоёсу. В Токио два музея teamLab: Planets в Тоёсу и Borderless в Азабудай Хиллз, билеты у них разные.

   Число и вид билетов после покупки не меняют — можно только докупить. Потом нажми Enter Customer & Payment Information.

   1. Enter Customer & Payment Information

   Откуда это

   Схема — Хагакурэ

3. 5

   Почта и оплата — можно гостем

   Регистрироваться не нужно — можно купить гостем. Впиши имя и фамилию, как в паспорте, почту и телефон — только цифры. Вставить адрес почты в поле нельзя, набери его руками. Нажми Confirm your email address: придёт письмо, чтобы подтвердить почту.

   Гостем платят картой Visa, Mastercard, JCB, American Express или Diners, японским кошельком PayPay или картой UnionPay — одним платежом, деньги списывают сразу. Если войти в аккаунт DMM, Mastercard и UnionPay уже не принимают.

   Свои билеты гость видит только в том же браузере, где покупал, и по ссылке из письма.

   1. Confirm your email address

   Откуда это

   Схема — Хагакурэ

Билет и перенос

1. 6

   Билет — один QR-код на всю покупку

   После оплаты нажми Display QR Ticket и сохрани страницу билета в закладках. Письмо со ссылкой на билет придёт сразу и ещё раз за 2 дня до визита. Сам код появится в 0:00 в день визита.

   Код один на всю покупку. Кто идёт отдельно, тому билет можно переслать ссылкой — кнопкой Distribute Ticket.

   Скриншот кода на входе не примут. Бумажных билетов нет, распечатать код можно только с компьютера — с телефона кнопки печати нет.

   1. Display QR Ticket
   2. →Distribute Ticket

   Откуда это

   Схема — Хагакурэ

2. 7

   Вернуть нельзя, перенести — до трёх раз

   Купленный билет не возвращают. Перенести день и время можно до трёх раз, но не позже чем за 2 часа до начала окна: билет на 10:00–10:30 — до 8:00. Premium Pass — до 8:00 в день визита.

   В «Моих билетах» нажми Change Admission Date and Time, выбери новое окно и нажми Confirm Changes. Новое окно дороже или дешевле — сначала платишь новую цену, потом прежнюю возвращают.

   Перенести можно только всю покупку целиком и только билет с сайта музея. Купленный у турагентства или в магазине — переносят там же.

   1. Change Admission Date and Time
   2. →Confirm Changes

   Откуда это

   Схема — Хагакурэ

В день визита

1. 8

   Дорога — Син-Тоёсу или Тоёсу

   Музей — в минуте от северного выхода станции Син-Тоёсу на линии Юрикамомэ. Со станции Тоёсу линии метро Юракутё — 10 минут пешком от выхода 7, вдоль эстакады Юрикамомэ. От станции Сидзёмаэ и рынка Тоёсу — 5 минут.

   Автобус To-05-2 от вокзала Токио, Гиндзы и Цукидзи сейчас переполнен — музей просит ехать другим транспортом. Парковки нет.

   Музей работает с 8:00 до 22:00, 31 декабря — до 20:00, последний вход — за час до закрытия. 5 ноября и 3 декабря 2026 года закрыт.

   Метро Токио — гайд ↗Откуда это

   Фото: Huu Huynh, Pexels

2. 9

   Окно — время входа, а не визита

   Полчаса в билете — время, когда подходить ко входу. Очередь на вход — на улице, ждать в ней можно 30–60 минут.

   Опоздал — пустят в тот же день, пока музей открыт, но могут попросить подождать. Внутри без ограничения по времени, на всё уходит около 2–2,5 часа. Выйти и вернуться нельзя.

   Откуда это

   Схема — Хагакурэ

3. 10

   Босиком и по колено в воде

   Обувь и носки снимают в зоне шкафчиков: часть залов проходят босиком, вода бывает по колено и взрослым. Надень то, что легко закатать. Пол в некоторых залах зеркальный — шорты дают бесплатно, размеры от XS до 6L.

   Шкафчики бесплатные, они за турникетом. С вещами в залы нельзя. Снимать можно, но без вспышки и без штатива или селфи-палки от 30 см. Есть и пить внутри нельзя.

   Дети до 13 лет — только со взрослым, один взрослый на трёх детей. Коляски не пускают, младенца — в переноске.

   Откуда это

   Схема — Хагакурэ